Politique cookies & technologies de suivi
Version 2.3 — Juin 2026
Préambule
Cette Politique explique comment WonderLive Sàrl utilise les cookies et technologies similaires sur son site web et, lorsque cela est applicable, dans ses services numériques.
Elle doit être lue avec la Politique de confidentialité, la page Suppression de compte et les pages de sécurité applicables.
WonderLive limite l’usage des cookies au fonctionnement du service, à la mémorisation de vos préférences et, uniquement avec votre accord lorsque requis, à une mesure d’audience destinée à améliorer l’expérience.
Principe simple
Les cookies nécessaires permettent au site de fonctionner. Les cookies non essentiels ne doivent pas être utilisés sans consentement lorsque la loi l’exige. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Champ d’application
Cette page concerne la navigation sur wonderlive.io, les pages publiques WonderLive et les technologies de stockage ou de mesure qui peuvent accompagner l’usage du service.
Ce que cette page couvre
Cookies essentiels, préférences de consentement, mesure d’audience Matomo après acceptation, stockage local nécessaire à certains réglages et technologies similaires.
Ce que cette page ne rend pas actif
Cette page ne signifie pas que les publicités, pixels publicitaires, retargeting, live, paiements, VIBES, tips, wallet, achats intégrés, retraits, revenus créateurs ou modules commerciaux sont actifs.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies ou stockages sont nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité, à la stabilité ou à la mémorisation de votre choix de consentement. Ils ne sont pas utilisés pour de la publicité personnalisée.
| Catégorie | Exemples | Finalité | Consentement |
|---|---|---|---|
| Session / sécurité | session technique, jeton CSRF | Sécuriser la navigation, protéger les formulaires, maintenir une session lorsque nécessaire. | Non requis lorsque strictement nécessaire |
| Préférence de langue ou affichage | langue, interface, préférence locale | Permettre une navigation cohérente et éviter de redemander un choix essentiel. | Selon le cas : nécessaire ou préférence |
| Choix cookies | wonderlive_cookie_consent | Mémoriser votre choix Accepter / Refuser pour les cookies non essentiels. | Nécessaire à la gestion du consentement |
Limite importante
Les cookies nécessaires ne doivent pas être utilisés pour contourner votre refus des cookies non essentiels.
Bandeau de consentement cookies
Le bandeau cookies permet de choisir clairement entre accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Accepter
Autorise le chargement des cookies non essentiels prévus, notamment la mesure d’audience Matomo si elle est configurée comme non essentielle.
Refuser
Empêche le chargement des cookies non essentiels. Les cookies nécessaires restent utilisés pour faire fonctionner le site.
Choix mémorisé
Votre choix est stocké dans un cookie de consentement WonderLive afin d’éviter de vous redemander à chaque visite. Vous pouvez modifier ce choix en supprimant les cookies du navigateur ou via les réglages proposés lorsqu’ils sont disponibles.
Mesure d’audience Matomo
WonderLive peut utiliser Matomo pour comprendre l’usage du site et améliorer l’expérience. Matomo doit être configuré de manière prudente et ne doit pas être utilisé comme outil publicitaire.
| Outil | Domaine | Usage | Déclenchement |
|---|---|---|---|
| Matomo | analytics.app-wonderlive.io | Mesure d’audience du site, pages vues, liens, statistiques agrégées. | Uniquement après acceptation lorsque le consentement est requis |
Configuration attendue
Matomo ne doit pas être chargé avant acceptation si la mesure d’audience est soumise au consentement. Les données ne doivent pas être utilisées pour du retargeting publicitaire.
Outils analytics non utilisés actuellement
Les outils suivants ne sont pas déclarés comme actifs dans la version publique actuelle. Leur ajout nécessiterait une mise à jour de cette politique, de la politique de confidentialité et, lorsque requis, du bandeau cookies.
| Outil | Statut actuel | Conséquence |
|---|---|---|
| Google Analytics / GA4 | Non utilisé actuellement | Ne doit pas être chargé ni déclaré comme actif. |
| Mixpanel | Non utilisé actuellement | Ne doit pas être chargé ni déclaré comme actif. |
| Amplitude | Non utilisé actuellement | Ne doit pas être chargé ni déclaré comme actif. |
| Hotjar / heatmaps / session recordings | Non utilisé actuellement | Ne doit pas être chargé ni déclaré comme actif. |
| Segment / tag manager analytics | Non utilisé actuellement | Ne doit pas être chargé ni déclaré comme actif. |
Publicité, retargeting et pixels publicitaires
WonderLive ne présente pas actuellement de cookies publicitaires, retargeting ou pixels publicitaires comme actifs sur cette page.
| Technologie | Statut actuel | Règle |
|---|---|---|
| Meta Pixel / Facebook Pixel | Non utilisé actuellement | Ajout seulement après validation privacy, mise à jour des pages et consentement lorsque requis. |
| Google Ads / conversion tracking | Non utilisé actuellement | Ajout seulement après validation privacy, mise à jour des pages et consentement lorsque requis. |
| TikTok Pixel | Non utilisé actuellement | Ajout seulement après validation privacy, mise à jour des pages et consentement lorsque requis. |
| Régies publicitaires / programmatique | Non utilisé actuellement | Ajout seulement après validation privacy, mise à jour des pages et consentement lorsque requis. |
Pas de vente de données
WonderLive ne vend pas vos données personnelles à des annonceurs.
Technologies similaires aux cookies
Certaines technologies ne sont pas des cookies au sens strict, mais peuvent stocker des informations sur votre appareil ou dans votre navigateur.
Local Storage
Peut servir à mémoriser localement certains réglages d’interface ou préférences techniques. Il ne doit pas être utilisé pour du tracking publicitaire caché.
Stockage de session
Peut servir temporairement au fonctionnement d’une page ou d’un parcours. Il disparaît généralement à la fermeture de l’onglet ou du navigateur.
Transparence
Ces technologies doivent respecter les mêmes principes : minimisation, sécurité, proportionnalité et consentement lorsque requis.
Identifiants publicitaires mobiles
La première build publique/store ne doit pas présenter d’identifiants publicitaires mobiles comme actifs.
| Identifiant | Statut actuel | Règle |
|---|---|---|
| IDFA iOS / ATT | Non utilisé actuellement | Aucune collecte publicitaire mobile ne doit être déclarée sans validation store/privacy. |
| AAID Android | Non utilisé actuellement | Aucune collecte publicitaire mobile ne doit être déclarée sans validation store/privacy. |
| Tracking cross-app publicitaire | Non utilisé actuellement | Non présenté comme actif. |
Boutons sociaux et liens externes
Les icônes ou liens vers des réseaux sociaux peuvent ouvrir des sites tiers. Ces services appliquent ensuite leurs propres politiques de confidentialité et cookies.
Règle WonderLive
Un simple lien sortant ne doit pas précharger de pixel publicitaire tiers sur la page WonderLive. Si un outil tiers est ajouté plus tard, il devra être déclaré et soumis au consentement lorsque requis.
E-mails, newsletters et communications
Les communications de service, de sécurité ou de support peuvent être envoyées sans être assimilées à du marketing non essentiel. Les communications marketing doivent respecter les règles de consentement et de désinscription applicables.
E-mails de service
Informations liées au compte, à la sécurité, au support, aux changements importants ou à une demande utilisateur.
E-mails marketing
Uniquement dans les conditions permises par la loi, avec possibilité de désinscription lorsque applicable.
Pixels e-mail
Aucun pixel marketing ne doit être présenté comme actif sans validation privacy et cohérence avec les outils réellement utilisés.
Sécurité, fraude et abus
Certains journaux techniques ou signaux de sécurité peuvent être nécessaires pour protéger le service, prévenir les abus, détecter des anomalies et traiter les signalements.
Usage autorisé
Sécurité du service, prévention des abus, protection des comptes, analyse technique, journalisation nécessaire et traitement des signalements.
Limite
Ces données ne doivent pas être transformées en profilage publicitaire ou en tracking non essentiel sans base légale et information claire.
Fonctions non actives dans la première build publique/store
Certains modules peuvent exister dans la stratégie produit future, mais ne sont pas présentés comme actifs dans la première build publique/store.
| Module | Statut cookies actuel | Règle avant activation |
|---|---|---|
| VIBES / tips / wallet / paiements | Non actif actuellement | Mise à jour privacy/cookies + validation store/legal avant toute déclaration publique. |
| Achats intégrés / revenus créateurs / retraits | Non actif actuellement | Mise à jour privacy/cookies + validation store/legal avant toute déclaration publique. |
| Live / streaming avancé | Non actif actuellement | Mise à jour privacy/cookies si des cookies ou mesures spécifiques sont utilisés. |
| Abonnements / marketplace / publicité | Non actif actuellement | Mise à jour privacy/cookies + consentement lorsque requis. |
Mineurs, parents et consentement
Lorsque l’utilisateur est mineur, WonderLive applique des règles renforcées. Les cookies non essentiels ne doivent pas être utilisés d’une manière incompatible avec l’âge, l’accord parental ou les règles locales applicables.
Protection renforcée
Les parcours mineurs/parents doivent rester cohérents avec la page Sécurité des enfants et la page Parents.
Principe
La mesure non essentielle et les communications marketing concernant des mineurs doivent être traitées avec une vigilance renforcée et selon la loi applicable.
Durées de conservation
Les durées de conservation dépendent du type de cookie, de sa finalité et de votre choix de consentement.
| Catégorie | Durée indicative | Commentaire |
|---|---|---|
| Session / sécurité | Durée de session ou durée limitée nécessaire | Conservation proportionnée au fonctionnement et à la sécurité. |
| Préférences | Jusqu’à 12 mois selon le réglage | Peut être supprimé depuis le navigateur. |
| Consentement cookies | Jusqu’à 12 mois environ | Permet de mémoriser votre choix Accepter / Refuser. |
| Matomo | Selon configuration Matomo | Ne doit s’appliquer qu’après acceptation lorsque le consentement est requis. |
Gérer ou retirer votre consentement
Vous pouvez gérer vos choix de plusieurs façons.
Depuis le bandeau
Accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de l’affichage du bandeau.
Depuis le navigateur
Supprimer les cookies ou bloquer certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Demande privacy
Écrire à privacy@wonderlive.io pour toute question liée à vos données ou préférences.
Effet du refus
Le refus des cookies non essentiels ne bloque pas l’accès au site. Les fonctions nécessaires continuent de fonctionner.
Bases légales et droits utilisateurs
Les cookies nécessaires reposent sur le besoin de faire fonctionner le service. Les cookies non essentiels reposent sur votre consentement lorsque la loi applicable l’exige.
| Catégorie | Base / logique | Droit utilisateur |
|---|---|---|
| Nécessaires | Fonctionnement, sécurité, fourniture du service | Information, suppression via navigateur lorsque possible. |
| Préférences non essentielles | Consentement ou préférence utilisateur selon le cas | Retrait / modification. |
| Mesure d’audience | Consentement lorsque requis | Refus / retrait. |
| Publicité / retargeting | Non actif actuellement | Non applicable tant que non utilisé. |
Prestataires et transferts
Lorsque des prestataires techniques interviennent, ils doivent être utilisés uniquement pour les finalités déclarées et avec des garanties appropriées.
Hébergement et infrastructure
Les cookies nécessaires peuvent dépendre de l’infrastructure technique du site et de l’application.
Matomo
La mesure d’audience Matomo est annoncée comme hébergée sur le domaine analytics.app-wonderlive.io et chargée après acceptation lorsque le consentement est requis.
Transferts internationaux
Tout transfert hors Suisse, Union européenne ou EEE doit être encadré par des garanties appropriées.
Documents connexes
Cette page doit rester cohérente avec les autres pages publiques et légales WonderLive.
Politique de confidentialité
Suppression de compte
Sécurité des enfants
Politique de contenu
Contacts et mises à jour
Pour toute question sur les cookies, le consentement ou vos données, vous pouvez contacter WonderLive.
Confidentialité / cookies
Support général
Mineurs / parents
Sécurité / abus grave
Version en vigueur
Politique cookies & technologies de suivi — Version 2.3 — Juin 2026. Cette page peut être mise à jour si WonderLive modifie ses outils, son bandeau de consentement, ses prestataires ou ses pratiques de mesure.